I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web panning.click e la fornitura dei servizi di produzione video da parte di Panning di Bianca Rossetti ("Panning", "il Titolare"). Utilizzando il sito o incaricando Panning di un servizio, il cliente ("l'Utente") accetta integralmente i presenti termini.
Panning offre servizi professionali di produzione video, tra cui a titolo esemplificativo: riprese video aziendali e corporate, riprese di eventi dal vivo, videoriprese di matrimoni, riprese aeree con drone, montaggio e post-produzione (color grading, sound design) e realizzazione di contenuti per i canali social. I dettagli di ogni incarico (obiettivi, tempistiche, numero di ore di ripresa, formati di consegna, corrispettivo) sono definiti in un preventivo scritto o in un contratto specifico accettato dall'Utente prima dell'inizio dell'attività.
I preventivi forniti da Panning hanno validità di 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. L'incarico si intende confermato con l'accettazione scritta del preventivo e, ove richiesto, il versamento di un acconto. I pagamenti si intendono regolati secondo le scadenze indicate in fattura; in caso di ritardato pagamento trovano applicazione gli interessi moratori e i termini previsti dal D.Lgs. 231/2002 in materia di lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.
La cancellazione di una sessione di ripresa già confermata (evento, matrimonio, giornata di girato aziendale) deve essere comunicata per iscritto con almeno 7 giorni di preavviso per non comportare l'addebito, a titolo di penale, dell'acconto versato. Per cancellazioni comunicate entro le 48 ore precedenti la data prevista, Panning si riserva di addebitare fino al 100% del corrispettivo pattuito, a copertura dei costi organizzativi e di eventuale mancato reimpiego della giornata lavorativa. Riprogrammazioni per cause di forza maggiore (maltempo per riprese esterne, indisponibilità sanitaria documentata) vengono valutate senza penale, compatibilmente con la disponibilità del calendario.
I file video vengono consegnati tramite link di download o supporto digitale nei formati concordati in fase di preventivo, entro i tempi indicati (salvo imprevisti tecnici comunicati tempestivamente). Ogni incarico prevede, salvo diverso accordo, un ciclo di revisioni sul montaggio; richieste di modifica sostanziali oltre tale ciclo o dopo l'approvazione finale possono comportare un supplemento di costo. Panning conserva i materiali grezzi (girato originale) per un periodo massimo di 90 giorni dalla consegna finale, salvo diverso accordo scritto; trascorso tale termine, il Titolare non è responsabile della loro eventuale cancellazione.
I diritti di utilizzazione economica sui video realizzati, incluse le opere di montaggio e color grading, sono ceduti al cliente per gli usi concordati in preventivo (es. sito web, canali social, proiezioni pubbliche, campagne pubblicitarie) a decorrere dal saldo integrale del corrispettivo, fatti salvi i diritti morali dell'autore ai sensi della Legge 633/1941 sul diritto d'autore. Panning si riserva il diritto di utilizzare estratti dei lavori realizzati a fini di portfolio e promozione della propria attività, salvo diversa ed esplicita richiesta scritta del cliente in senso contrario (es. per motivi di riservatezza aziendale).
Panning si impegna a fornire i servizi con la diligenza professionale richiesta dalla natura dell'attività. Non è garantito un risultato artistico soggettivamente conforme alle aspettative personali del cliente, essendo la componente creativa parte integrante e non standardizzabile del servizio; eventuali difformità sostanziali rispetto a quanto pattuito in preventivo vengono gestite tramite il ciclo di revisioni incluso. Panning non risponde di ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a cause di forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse per le riprese esterne o limitazioni imposte dall'ente competente per le riprese con drone.
Le riprese aeree vengono effettuate da operatore in possesso di attestato di pilota remoto ai sensi della normativa ENAC/EASA vigente, nel rispetto delle zone di volo consentite. L'Utente si impegna a segnalare tempestivamente eventuali vincoli specifici del luogo di ripresa (aree militari, aeroportuali, privacy di terzi) di cui sia a conoscenza.
Per i clienti che rivestono la qualifica di "consumatore" ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), si applicano le tutele ivi previste, incluso il diritto di recesso per i contratti conclusi a distanza, ove applicabile e nei limiti previsti dalla normativa per i servizi personalizzati già avviati su richiesta espressa del consumatore.
Panning si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione è competente in via esclusiva il Foro di Alessandria, salvo le inderogabili disposizioni a tutela del consumatore che individuano il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore stesso.